Sur les marchés et les supermarchés, Gers numérique aide les gersois en difficulté pour récupérer leur pass sanitaire

C'est devenu l'une des applications les plus utilisées sur nos smartphones depuis quelques semaines : l'application Tous anti Covid. Un outil indispensable permettant d'avoir accès à son pass sanitaire, précieux sésame pour se rendre dans de nombreux lieux du quotidien, ou encore pour certaines professions afin de pouvoir continuer à travailler.

De nombreuses interrogations de citoyens sur l'utilisation de l'application 

Mais se procurer son pass sanitaire n'est pas chose aisée pour un certain nombre de Français, en difficulté avec les usages du numérique. Dans le Gers, le syndicat mixte Gers numérique a décidé de mobiliser ses conseillers numériques sur les marchés et supermarchés du département pour renseigner et accompagner les Gersois dans la démarche. L'initiative rencontre un franc-succès auprès de la population, selon Romain Gabrielli, le directeur de la structure. 

"Les interrogations sont nombreuses et variées. Certains ont besoin qu'on les aide à installer l'application, à scanner le QR Code, ou encore à télécharger le pass sanitaire sur leur smartphone. On a aussi des questions comme : est-ce qu'il est possible de prendre le Qr code en photo et de le présenter comme ça. Ou encore : est-ce que le pass sanitaire est le même en France ou quand on part en vacances en Europe. On a également des questions auxquels on n’avait pas forcément pensé. Je pense par exemple à : j'ai cassé mon téléphone, est-ce que sur mon téléphone provisoire je peux re-télécharger l'application avec mes identifiants ? Certains qui n'ont pas de smartphone se demandent également comment récupérer leur pass. On aiguille donc aussi sur l'utilisation du site amélie.fr

Des médiateurs chargés également d'informer sur l'avancée du déploiement de la fibre optique dans le département

S'occuper des citoyens qui n'arrivent pas à scanner leur QR Code ou à obtenir leur pass sanitaire, n'est pas l'unique mission de ces médiateurs de Gers Numérique. Leur mission première est de renseigner les gersois sur l'état du déploiement de la fibre dans leur commune respective. Comment préparer le raccordement à la fibre, comment s'abonner ? Si, je ne suis pas éligible à la fibre quand est-ce que je pourrais m'abonner ? Ce sont autant de questions auxquelles les médiateurs sont chargés de répondre. 65% des Gersois sont pour l'heure éligibles à la Fibre, le département vise les 100% à l'horizon 2025, comme l'annonce Romain Gabrielli.

"La fibre, ça continue à bien se déployer sur le Gers. On reste très en avance parmi les départements ruraux sur le sujet. Sur la première phase de déploiement, on est maintenant dans le dur. On est en train d'atteindre les 90 à 95% et même 100% de complétude y compris dans de petites communes. Cela veut dire que dans un département où l'habitat est très dispersé, il faut faire beaucoup de travaux pour aller chercher les prises presque au compte-goutte. Donc, en termes de volume, on développe moins vite que précédemment, mais c'est pour aller chercher le 100% qu'on fait ces efforts importants en ce moment. Puis, dès le mois prochain, on va démarrer la 2e phase de déploiement qui va nous permettre d'atteindre une couverture 100% fibre du Gers d'ici 2025. On n’est pas sur un vœu lointain et inaccessible, les travaux débutent dès le mois prochain, notamment dans le secteur d'Aignan."

Les conseillers Gers numérique seront à votre disposition :

• À Jégun, le mercredi 1er septembre 2021
• À Miélan, le jeudi 2 septembre 2021
• À Montréal, le vendredi 3 septembre 2021
• À Lombez, le samedi 4 septembre 2021

 E.R